| Доставка товаров |
ДОСТАВКА ЛИНЗ ПО МОСКВЕ
На следующий рабочий день после подтверждения заказа.
Заказы сделанные в субботу и воскресенье - доставляются в понедельник.
Заказы с доставкой в субботу принимаются до 15:00 пятницы.
Стоимость доставки за МКАД Вы сможете узнать в нашем call-центре.
При заказе менее 2000 руб. стоимость доставки составляет 99 руб.
Оплата:
Оплата производится курьеру при получении товара. К заказу прилагается накладная с содержанием заказа и ценами, а также кассовый чек.
По любым спорным вопросам - звоните менеджеру или просите курьера связаться с офисом.
Если у Вас возникли сомнения по комплектности заказа, не отпуская курьера свяжитесь с нами по телефону:
8-800-555-66-70 (звонок бесплатный)
Пожалуйста, проверяйте заказы при получении!
ДОСТАВКА ЛИНЗ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Доставка линз производится через день при наличии линз на складе.
Бесплатная доставка в пределах КАД. С 10 до 18 часов.
ДОСТАВКА ПО РФ (Кроме СПБ и Москвы)
Доставка по регионам - Почтой РФ. Отправляем 1 классом.
Бесплатная входящая линия 8-800-555-66-70
SKYPE: Glavlinza
Просьба ПЕРЕД оплатой заказа согласовывать сумму, сроки и содержание заказа с нашим менеджером по ICQ / E-mail / Телефону.
Оплату заказов
Вы можете произвести через электронные системы платежей, либо на Почте при получении посылки.
Приобретение и гарантия возврата:
Напоминаем, что покупая линзы в нашем интернет магазине Вы соглашаетесь с тем, что:
1) Вы посещали офтальмолога не менее 6 месяцев назад.
2) Вы знаете, какие линзы Вам нужны и у Вас есть на них рецепт.
3) У вас нет противопоказаний к ношению линз (коньюктивит и другие глазные болезни)
За последствия ношения неправильно подобранных линз, магазин ответственности не несет!
Обмен линз или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. Обмен товара Вы можете произвести у нас в офисе или вызвав для обмена курьера.
Стоимость повторной доставки, если Вас не было на месте в оговоренное время, а также обмена линз (например при неверном заказе с Вашей стороны) составляет 100р.
Вы оплачиваете только дополнительные курьерские услуги по доставке Вашего товара.
Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-555-66-70
Если у Вас жалобы на качество обслуживание - обязательно пишите в раздел Связь, либо в отзыв после получения заказа.
Все отзывы и жалобы рассматриваются руководством и принимаются соответствующие меры.